|
GENERELLE OPLYSNINGER
Butikken ejes og drives af:
Amnesty International
Gammeltorv 8, 5. sal
1457 København K
Tlf. 3345 6565
E-mail: service@amnesty.dk
CVR: 21 53 94 14
Amnesty International er en international medlemsorganisation. Dansk afdeling blev oprettet i 1964 og tæller flere end 100.000 medlemmer og støtter. Dansk Amnesty ledes af en hovedbestyrelse på 9 personer, som vælges på den årlige generalforsamling.
For mere information om Amnesty International se www.amnesty.dk
BESTILLING OG BETALING
Alle priser er angivet i danske kroner og er inkl. moms. Alle kontrakter indgås på dansk.
Der tages forbehold for fejl, prisændringer og udsolgte varer.
Alle de varer du finder på Amnestys webshop kan købes online. Klik på en vare du er interesseret i og vælg eventuel farve, størrelse m.v.. Klik herefter på knappen 'Læg i kurv'. Du kan nu lægge flere varer i kurven, ved at finde dem på sitet på samme måde. Når du er klar til at gå til kassen, klikker du på linket 'Indkøbskurv' i højre side og efterfølgende på knappen 'Gå til betaling'. Her indtastes adresse og betaling foretages. Du skal ved hvert køb acceptere vilkårene i handelsbetingelserne. Du opfordres til at læse betingelserne grundigt igennem og gøre dig bekendt med indholdet heri.
Når du betaler med Dankort eller andet betalingskort, skal du indtaste dit kortnummer, udløbsdato og kontrolcifre ved bestillingen af varen. Amnesty betaler alle betalingskort gebyrer ved bestilling på webshoppen. Betalingen foregår over en sikker krypteret linje.
Du vil efter en bestilling modtage en ordrebekræftelse via e-mail. Kopi af ordrebekræftelsen kan senere fås ved henvendelse til Amnesty International.
LEVERING
Alle bestillinger ekspederes inden for 5 dage og sendes til DAO-Pakkedato.
Eventuelle transportskader skal meddeles til Amnesty International snarest efter konstatering. Hvis levering sker mere end 20 dage efter bestilling, er du berettiget til at hæve handlen. Meddelelse om anvendelse af hæve-beføjelsen skal ske skriftligt, snarest og senest 14 dage efter modtagelsen af varen.
FORTRYDELSESRET
Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos os.
Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, du har modtaget din vare. Hvis du har bestilt flere forskellige varer i én ordre, men de leveres enkeltvist, løber fristen fra den dag, hvor du modtager den sidste vare.
Fristen indebærer, at du har 14 dage fra modtagelsen til at give os besked om, at du vil fortryde dit køb. Du kan sende en mail til service@amnesty.dk.
Hvis du vælger at fortryde et køb, skal du blot returnere varen i væsentligt samme stand og mængde som du modtog den. Hvis du har købt flere varer hos os, har du mulighed for at sende én eller flere varer retur, selvom de er købt i én ordre.
Fortrydelsesretten gælder ikke på cd'er og dvd'er, hvis folien er brudt. Evt. forsendelses- og ekspeditionsomkostninger refunderes ikke.
Køber betaler selv for returfragten, hvis fortrydelsesretten udnyttes, og køber køber hæfter, hvis der opstår en skade under transporten.
Hvis du fortryder dit køb, får du dine penge tilbage og vi tilbagefører pengene med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved købet, medmindre andet aftales.
Tilbagebetaling sker først, når returvaren er modtaget
REKLAMATIONSRET
Når du handler hos os som forbruger, gælder købelovens regler for varekøb.
Det betyder, at du har reklamationsret i 24 måneder.
Hvis din reklamation er berettiget, betyder det, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller et afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation.
Varen skal altid sendes tilbage i forsvarlig emballage. Husk også at få en kvittering for afsendelse, så vi kan tilbagebetale dine fragtomkostninger.
Varen sendes til:
Amnesty International
Gammeltorv 8, 5. sal
1457 København K
Vi modtager kun pakker, som sendes direkte til adressen.
Når du returnerer varen, bedes du vedlægge en detaljeret beskrivelse af problemet.
PERSONDATA
Dine oplysninger - navn, adresse og e-mail - bruger vi kun til at sende din vare og informere dig, hvis uforudsete problemer med leveringen skulle opstå. Desuden vil du efter en bestilling modtage en ordrebekræftelse via e-mail. Hvis dine oplysninger indeholder fejl, kan du rette henvendelse til Amnesty International, e-mail amnesty@amnesty.dk
Der bruges cookies på dette website. En cookie er en betegnelse for det forhold, at en brugers adfærd på et netværk registreres hos brugeren selv (på brugerens harddisk). På den måde ved serveren (fx. et websted) ved brugerens næste besøg, hvem brugeren er.
Der lagres ikke personhenførbare oplysninger i en cookie, men snarere oplysninger om brugerens adfærd på et website fx. et indtastet brugernavn i forbindelse med login til en særlig sektion på webstedet. En cookie lagres på brugens harddisk sammen med cachede filer. En cookie er således en tekstfil, der sendes til din browser fra en webserver og lagres på din computers harddisk. Du kan sætte din browser til at informere dig, når du modtager en cookie, eller du kan vælge at slå cookies helt fra. Det eneste disse cookies bruges til er at genkende din PC.
Rent teknisk kan "Cookies" deles op i to typer. Den ene type kaldes "Sessioncookies" "Sessioncookie" er til for at holde styr på, hvad du har lagt i din indkøbskurv, mens du navigerer rundt på hjemmesiden. "Sessioncookies" gemmes ikke på din PC, men forsvinder når du lukker din web-browser. Der findes også en anden type "Cookie" som kaldes "Permanent Cookie" og den gemmes som en tekstfil på din PC i ca. en måned. En "permanent Cookie" er med til at vores server kan genkende din PC næste gang du logger ind på vores hjemmeside. I vores webbutik benytter vi "Sessioncookies".
I webbutikken anvendes cookies altså med det formål at optimere websitet og dets funktionaliteter, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig.
Logstatistik bruges i webbutikken og betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende et website har haft, hvor de kommer fra, på hvilken del af websitet dette forlades mm. logstatistik anvendes med det formål at optimere websitet og dets funktionaliteter.
Personoplysningerne registreres hos Amnesty International og opbevares i 5 år (5 år pga. krav fra bogføringsloven), hvorefter oplysningerne slettes. Som registreret har du altid mulighed for indsigt og du kan gøre indsigelse mod en registrering i henhold til reglerne i Persondataloven. Dine personoplysninger sendes eller opbevares ikke krypteret.
Oplysningerne afgivet til Amnesty International videregives eller sælges på ingen måde ikke til tredjemand, og vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger.
Den dataansvarlige på butik.amnesty.dk er Amnesty Internationals danske generalsekretær. Der henvises i øvrigt til Amnesty International, Danmarks, generelle persondatapolitik, der fremgår af hjemmesiden.
|